Amakaku 利用規約

第1条（適用および目的）

本利用規約（以下「本規約」）は、Amakaku（以下「当サービス」）が提供する遠隔ドリンクギフトおよび店舗管理機能の利用に関する諸条件を定めるものです。利用者は本規約に同意の上で当サービスを利用するものとします。

第2条（年齢制限および酒類提供）

1. 20歳未満の者の飲酒は酒税法および関連法令により禁止されています。
2. お酒類の遠隔ドリンク注文を行う利用者は、自身が20歳以上であることを保証するものとします。

第3条（注文、決済およびキャンセル）

1. 利用者が当サービスを通じて遠隔ドリンクを注文し、Stripe決済が完了した時点で売買および役務提供契約が成立します。
2. 役務の性質上、決済完了後の利用者都合によるキャンセル・返金には応じられません。
3. ただし、指定したキャストが急遽欠勤・退勤した場合や、店舗の臨時休業等により提供が不可能な場合は、店舗または運営事務局により全額返金が行われます。

第4条（禁止事項）

利用者は、以下の行為を行ってはなりません。

• キャストや店舗スタッフに対する誹謗中傷、脅迫、わいせつなメッセージの送信
• 個人情報（電話番号、住所、プライベートSNS等）の聞き出し・強要行為
• 不正な決済手段の使用やマネーロンダリングを目的とした利用
• 当サービスのシステムや通信ネットワークを妨害する行為

第5条（免責事項）

当サービスは、店舗と利用者の間の遠隔ギフトプラットフォームを提供するものであり、店舗内でのキャストの接客内容や営業形態に関する個別トラブルについて、故意または重大な過失がある場合を除き責任を負いません。